Explorando diferentes modelos de negócios: um guia completo

O planeamento de negócios é fundamental para o retorno contínuo e, portanto, uma prioridade máxima entre os empreendedores, quer estejam apenas a começar ou já tenham uma empresa estabelecida. Para garantir o sucesso de uma organização, é essencial explorar diferentes modelos e opções de negócios para que você possa criar um plano informado para o futuro da sua empresa. Continue lendo para descobrir as fórmulas vencedoras que podem ser aplicadas a qualquer empreendimento.

O que é um modelo de negócios?

Um modelo de negócios refere-se a uma estrutura que descreve como uma empresa cria, entrega e captura valor. Este modelo não apenas orienta as operações diárias, mas também pode definir o caminho para alcançar a lucratividade.

Ao compreender os modelos de negócios, as organizações podem obter informações valiosas sobre como as receitas são geradas, como os clientes estão envolvidos e quais são os custos associados. Compreender e implementar o modelo de negócios certo significa que você pode antecipar desafios potenciais e responder adequadamente.

Antes de lançar um negócio, é essencial encontrar o modelo certo para harmonizar sua visão com investidores e stakeholders. Exemplos de diferentes modelos de negócios incluem o comércio eletrônico, onde as transações são todas realizadas on-line, e o dropshipping, onde o atendimento dos pedidos é terceirizado para outro agente ou terceiro.

Por que os modelos de negócios são importantes?

Às vezes chamadas de modelo de empresa ou modelos de negócios básicos, essas estratégias comerciais contêm as proverbiais chaves para o sucesso de uma empresa. Os modelos de negócios são extremamente importantes pelos seguintes motivos:

1. Um modelo de negócios forte é importante para a clareza estratégica. Ele fornece uma compreensão clara de como uma empresa opera, gera receitas e alcança o sucesso. Um modelo de negócios bem definido atua como um guia para a tomada de decisões e serve como uma bússola confiável no mundo imprevisível do empreendedorismo
2. Para atrair investidores, é importante apresentar um modelo claro e detalhado que sirva de blueprint, mostrando o potencial de lucro de um negócio. Uma demonstração convincente pode ajudar a garantir o investimento necessário para o crescimento
3. A capacidade de adaptação é um fator crítico para o sucesso de qualquer modelo de negócio. As empresas devem ser capazes de se ajustar e acomodar rapidamente as mudanças do mercado ou da procura. A flexibilidade permite que as empresas superem os contratempos iniciais e enfrentem os desafios de forma eficaz
4. Para permanecer competitivo e promover o crescimento sustentável, é crucial explorar a inovação. Modelos robustos são fundamentais para identificar áreas onde a inovação pode prosperar

Os modelos de negócios são uma parte fundamental na definição da estratégia de operações, receitas e sustentabilidade. Um modelo forte pode orientar decisões e crescimento, enquanto habilidades eficazes de comunicação empresarial podem ajudar a esclarecer complexidades e benefícios. 

Componentes de um modelo de negócios

Os modelos de negócios consistem em elementos-chave que nos ajudam a compreender como as empresas operam e crescem. São clientes, valor entregue aos clientes, operações e fluxos de receita.

• Cliente 

O centro de qualquer modelo de negócio é o cliente. Eles impulsionam a empresa comprando ou usando produtos e serviços. Compreender os clientes permite uma adaptação eficaz de produtos, serviços e estratégias de marketing, bem como um melhor envolvimento do cliente . Um modelo de negócios precisa definir o mercado-alvo com base em características compartilhadas como idade, gênero, setor e valores.

• Valor entregue aos clientes 

Destaque-se dos concorrentes, fornecendo valor exclusivo aos clientes. Isto pode ser uma garantia de qualidade excepcional, experiências personalizadas ou uma série de soluções inovadoras necessárias para um bom atendimento ao cliente . Oferecer valor diferenciado aumenta a fidelidade e a lucratividade, por isso os modelos de negócios precisam definir como isso será entregue.

• Operações 

As operações abrangem todas as atividades necessárias ao bom funcionamento do negócio. Isso abrange desde produção e logística até vendas, marketing e suporte ao cliente. Diferentes modelos de negócios exigem estratégias operacionais específicas.

• Fluxos de receita 

Os fluxos de receita quantificam como uma empresa ganha dinheiro com suas ofertas. Os exemplos incluem comissões, pagamentos adiantados, assinaturas e esquemas de pagamento conforme o uso. Compreender os modelos de receita é essencial para a sustentabilidade e o sucesso.

Às vezes, um gerente de receitas tem a função de incorporar harmoniosamente todos esses elementos para alcançar um crescimento lucrativo e construir relacionamentos duradouros com os clientes.

Tipos de modelos de negócios

Como parte fundamental de qualquer estratégia de modelagem de negócios, é essencial compreender e escolher o modelo certo entre os diferentes tipos disponíveis. Para aqueles que buscam formação em administração, a compreensão desses modelos oferece insights sobre estratégias para o sucesso. Vamos examinar uma série de diversos modelos de empresa que podem moldar os padrões de sucesso de uma empresa.

Varejista

O varejo é um modelo de negócios convencional em que os produtos são comprados de um fabricante ou atacadista e depois vendidos aos clientes finais a um preço aumentado. Os exemplos incluem lojas físicas como Walmart ou plataformas online como Amazon.

Fabricante

O fabricante cria essencialmente um produto a partir de matérias-primas. Esse tipo de modelo é comum e onde o controle da produção impacta diretamente o sucesso devido a fatores como controle de qualidade e economia de custos.

Taxa por serviço

Nos modelos de taxa por serviço, as empresas prestam um serviço aos clientes por um custo acordado. Da representação legal à reparação de automóveis, esta estrutura milenar ainda hoje constitui a base de muitos negócios.

Inscrição

Os modelos de assinatura cobram taxas recorrentes pelo acesso contínuo a um produto ou serviço, como Netflix ou Amazon Prime. O modelo de comércio eletrônico por assinatura teve um crescimento excepcional nos últimos anos, desde o início da revolução digital.

Grátis

Freemium é um dos modelos de negócios on-line exclusivos iniciados por startups de tecnologia. Ele fornece serviços básicos gratuitos, mas cobra por recursos premium ou funcionalidades avançadas, como visto em plataformas como o LinkedIn.

Agrupamento

Ao reunir vários produtos ou serviços embalados num pacote conveniente, a preços muitas vezes inferiores aos das vendas individuais, a estratégia de agrupamento aumenta o valor percebido e incentiva mais transações. Os exemplos incluem provedores de cabo que combinam serviços de televisão, internet e telefone com tarifas reduzidas.

Mercado

Os mercados atuam como intermediários, facilitando as transações entre compradores e vendedores, ao mesmo tempo que ganham dinheiro com comissões. Um dos exemplos mais famosos é o eBay.

Afiliado

Os afiliados promovem produtos ou serviços de terceiros, ganhando comissão por cada venda realizada por meio de sua indicação. Esta é uma tática comum observada em modelos de negócios de dropshipping.

Lâmina de barbear

Neste cenário, os produtos básicos (por exemplo, máquinas de barbear) obtêm pouco lucro em comparação com os consumíveis que necessitam (por exemplo, lâminas). Um exemplo comum são as empresas de impressão cujos principais produtos são baratos, mas que lucram com os caros cartuchos de tinta necessários. 

Lâmina de barbear reversa

Isto é o oposto do conceito de lâmina de barbear descrito acima. Aqui, lucros significativos provêm de hardware com margens elevadas, enquanto o software ou serviços associados são vendidos a baixo custo.

Franquia

As franquias reproduzem marcas ou modelos de negócios já bem-sucedidos, como McDonald’s ou Subway, sob licença em troca de taxas contínuas ou participação nas receitas.

Pague conforme o uso

Cada vez mais popular hoje entre concessionárias como telefonia móvel ou energia elétrica, com esse modelo o cliente só paga pelo que usa.

Corretagem

As corretoras facilitam as transações entre duas partes usando uma plataforma ou serviços enquanto desfrutam de comissões baseadas em transações. Os corretores imobiliários são um exemplo clássico aqui.

Anúncio

As estruturas tradicionais lideradas pela publicidade geram receitas alugando espaço ou tempo para exibir anúncios. Este modelo inclui revistas impressas, slots de TV e publicações digitais.

Portaria/Personalização

Abordagens de concierge/personalizadas adaptam soluções à demanda individual. Design de camisetas personalizadas ou empresas de mercadorias são excelentes exemplos.

Como criar um modelo de negócios

Com tantas opções disponíveis, criar um modelo de negócio é uma tarefa complexa que envolve compreender o público, identificar as soluções necessárias e elaborar um plano de negócios abrangente.

• Entenda o público

Conhecer seus clientes-alvo é uma parte essencial da criação de um plano de negócios . Isto envolve obter insights sobre seus dados demográficos e características psicográficas (valores, desejos, objetivos, interesses). Os fatores a serem considerados incluem idade, renda, localização, estilo de vida, pontos problemáticos e comportamento de compra, e as empresas coletam esses dados por meio de pesquisas, discussões e benchmarking.

• Identifique o problema

Definir o problema central que um produto ou serviço aborda ou resolve é uma parte essencial da construção de um modelo de negócios. Envolve analisar problemas de vários ângulos, coletar feedback de pesquisas e entrevistas e procurar lacunas no mercado.

• Crie um plano de negócios

Um plano de negócios robusto abrange projeções de receitas, estratégias de marketing e previsões financeiras. Comece articulando a proposta de valor, depois defina metas amplas de crescimento e lucratividade e detalhe táticas de aquisição de clientes e estratégias de preços. Tudo isso deve estar alinhado com o modelo de negócios escolhido.

Encontre seu modelo de negócios de sucesso

A escolha do modelo de negócios certo é crucial para startups que buscam melhorar produtos ou serviços existentes ou introduzir novas ofertas. Embora navegar pelas diversas opções possa ser desafiador, descobrir a combinação perfeita pode revolucionar uma empresa.

Definir o valor central da sua empresa envolve compreender o problema e como sua solução atende às necessidades do mercado. Isso envolve pesquisar empresas semelhantes para obter insights de suas experiências e considerar seus recursos exclusivos em comparação com a concorrência. 

O teste é uma etapa crucial do processo. Os testes oferecem informações valiosas sobre o comportamento do cliente e o desempenho do modelo. É importante usar o feedback obtido com esses testes para dinamizar, fazer ajustes ou validar a abordagem escolhida.

Dicas rápidas:

1. Pesquise modelos de empresas semelhantes
2. Use testes e feedback para entender as reações dos clientes
3. Modifique seu modelo para se adaptar às mudanças na dinâmica do mercado

A sua escolha de modelo de negócio pode ter de se adaptar às circunstâncias em mudança, como os avanços na tecnologia, o aumento da concorrência ou a evolução das regulamentações. Permanecer flexível e aberto para ajustar sua abordagem pode levar a um modelo de negócios mais bem-sucedido.

Críticas aos modelos de negócios

Embora os diferentes tipos de modelos de negócio tenham as suas vantagens, nenhum modelo é inerentemente perfeito e cada um tem os seus próprios conjuntos de desafios a enfrentar. Esses incluem:

• Imperfeições: nenhum modelo de negócio é perfeito; cada um tem seus desafios
• Preocupações com a rigidez: os modelos de subscrição podem carecer de adaptabilidade devido a compromissos e restrições financeiras
• Impacto nas economias locais: modelos como o dropshipping e o comércio eletrónico podem afetar negativamente as indústrias tradicionais e causar perdas de emprego
• Não é um modelo único: modelos específicos podem não se adequar a todos os setores ou locais devido a diferentes dinâmicas e regulamentações
• Equilibrar lucro e impacto: a ênfase excessiva nos lucros pode negligenciar considerações ambientais e sociais, colocando dilemas éticos
• Estratégia informada: compreender as críticas ajuda as empresas a antecipar as armadilhas e a fortalecer os modelos escolhidos ao longo do tempo.

Exemplos de modelos de negócios

As empresas de sucesso prosperam evoluindo continuamente seus modelos de negócios para se alinharem às tendências do mercado e atenderem às necessidades dos clientes. Nesta seção, exploraremos vários modelos de negócios por meio de exemplos específicos.

• A Apple é conhecida por sua abordagem bem-sucedida orientada ao produto como fabricante. Fornece consistentemente produtos de tecnologia de alta qualidade que incorporam avanços de ponta
• Shopify prospera em um modelo baseado em assinatura, fornecendo infraestrutura digital acessível para a criação de lojas online
• Costco tem um modelo de negócios de varejo de sucesso que se concentra na venda de produtos no atacado a preços competitivos exclusivamente para associados do clube. Esta abordagem garante um forte envolvimento e satisfação do cliente
• Empresas como Amazon e eBay servem como exemplos de modelos de mercado ou corretagem. Eles conectam vendedores e compradores sem a necessidade de terem estoque físico
• O Google alcançou um sucesso notável através do seu modelo orientado para a publicidade, fornecendo serviços populares gratuitos, como o seu motor de busca, Gmail e Maps, ao mesmo tempo que gera receitas substanciais a partir de anúncios.
• A Uber opera com um modelo eficiente e inovador que conecta motoristas e passageiros por meio de uma plataforma de aplicativo fácil de usar. Esta abordagem orientada a processos depende de crowdsourcing

Inovar com modelos de negócios estabelecidos

A inovação vai além de simplesmente criar algo novo. Envolve também adaptar e melhorar os modelos de negócios existentes para se adequarem às circunstâncias. 

Dedicar um tempo para estudar e compreender os modelos estabelecidos permite identificar onde eles podem evoluir. Ao combinar elementos de diferentes modelos, é possível criar versões híbridas que se alinham aos objetivos, aproveitando as normas e tendências do setor. Considere modelos offline e online, adaptando-se à medida que as condições do mercado mudam, a fim de alcançar o sucesso contínuo. Seguir as etapas abaixo permitirá que você melhore um modelo de negócios existente.

Entendendo o conceito

Uma boa forma de começar é identificar os desafios do mercado e explorar modelos de negócios para encontrar soluções e oportunidades. Isso requer uma compreensão clara do que cada modelo de negócios envolve.

Estudo de viabilidade

O próximo passo é realizar estudos de viabilidade para avaliar a viabilidade económica se seguir o modelo básico. Isso pode envolver a pesquisa de histórias de sucesso existentes e setores relacionados para obter insights e lições valiosas.

Execução e monitoramento

Depois de formular o plano, é hora de colocá-lo em ação e monitorar cuidadosamente cada aspecto dele. Fique sempre aberto a novos insights dos clientes e teste continuamente os produtos para atender às necessidades em evolução. 

Use várias iterações

Depois de descobrir o que funciona e o que não funciona, você pode começar a personalizar e adaptar seu plano. Isso incluirá várias iterações até encontrar o que funciona. Esta abordagem ajudará a empresa a adaptar-se às mudanças de forma eficiente, pois cada fase traz oportunidades e desafios essenciais para alcançar os objetivos empresariais.

Conclusão

Para prosperar nos negócios hoje, é vital ter uma compreensão clara dos modelos de negócios e do valor que eles podem agregar. Tomemos o aplicativo da Uber e os modelos de comércio eletrônico do Shopify como exemplos de adaptações bem-sucedidas de modelos de negócios em suas respectivas estruturas. A chave para a diferenciação reside no reconhecimento da importância das partes interessadas e na criação de valor em vários níveis. Misture vários modelos para encontrar a receita do sucesso e, num mundo cheio de escolhas, tome decisões ponderadas. Abrace a inovação em seus modelos enquanto os alinha com as necessidades do cliente e com a devida diligência para moldar seu sucesso futuro. Se você deseja alcançar o sucesso no planejamento de negócios, um programa de graduação na Les Roches irá ajudá-lo a aprender o que você precisa fazer, quer você queira se concentrar na inovação ou na gestão. Ou continue lendo sobre os empregos que você pode conseguir com um diploma em administração .